Rewards

Optimisez vos relations client grâce aux récompenses de fidélité

Chaque entreprise est unique — c’est pourquoi nous proposons des options de récompense personnalisables pour créer un programme que vous et vos clients allez adorer.

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Créez un programme de fidélité aussi unique que votre marque

Les points de récompense vous permettent de récompenser vos clients en fonction des actions les plus importantes pour votre entreprise, comme les achats, les visites ou l’engagement sur les réseaux sociaux. Grâce à des règles de gain flexibles, vous pouvez personnaliser votre programme de fidélité pour qu’il reflète votre marque et encourage les comportements souhaités.

Récompenses à paliers

Reconnaissez et récompensez vos clients les plus précieux

Certains clients ont plus de valeur que d'autres. Les récompenses à paliers vous permettent d’offrir des privilèges et avantages spéciaux basés sur la fidélité, les dépenses et l’engagement de vos clients — créant ainsi un sentiment d’exclusivité et d’accomplissement qui les incite à revenir.

Tier Rewards let you recognize and retain your most valuable customers by unlocking special privileges based on their loyalty, spend, and engagement. With Kangaroo, you can create fully customizable tiers gated by points, spend value, or behavioral triggers like event participation. Reward top-tier customers with exclusive perks such as point multipliers, discounts, VIP services, and event invitations to elevate their brand experience. Tier programs not only increase customer engagement and lifetime value but also enable highly personalized and targeted marketing. Whether you’re B2B or D2C, Kangaroo’s robust tier system supports unlimited tiers, custom tags, unique reward catalogs, and in-depth performance reporting to fit every customer segment.

Récompenses de parrainage

Transformez vos clients satisfaits en moteurs de croissance grâce à des incitatifs de parrainage omnicanal

Empower customers, influencers, and brand advocates to refer others with flexible, trackable, and rewarding referral programs that fuel organic growth.

Encouragez les ambassadeurs de votre marque
Identifiez vos clients les plus fidèles et engagés, puis transformez-les en ambassadeurs. Récompensez-les avec des points, des cadeaux, des offres exclusives ou des opportunités de concours amusants pour maintenir leur engagement.

Parrainages omnicanaux
Activez les parrainages depuis n’importe où — en boutique physique, e-commerce ou applications mobiles. Les clients peuvent facilement partager leurs liens de parrainage, peu importe où ils interagissent avec votre marque.

Récompenses dynamiques
Définissez précisément comment, quand et pourquoi les récompenses sont gagnées. Établissez des règles pour le parrain comme pour le filleul afin de garantir une expérience fluide et gratifiante pour tous.

Gestion du tableau de bord
Suivez et gérez l’ensemble de votre programme de parrainage depuis un tableau de bord unique. Surveillez les performances en temps réel et optimisez vos campagnes pour maximiser la portée et le retour sur investissement.

Récompenses promotionnelles

Concluez la vente. Fidélisez le client.

Stimulez l’engagement et augmentez les conversions grâce à des promotions personnalisées et percutantes, adaptées au parcours de chaque client.

Ciblez la bonne audience
Exploitez les données clients telles que l’historique d’achats, les anniversaires, les parrainages et les offres partagées pour diffuser des campagnes pertinentes et efficaces

Engagez vos clients où qu’ils soient
Connectez-vous avec votre audience au bon moment, sur tous les points de contact — web, mobile, email et réseaux sociaux — pour un impact maximal.

Outstanding Analytics & Real-Time Insights
Track campaign performance and ROI in real time. Use actionable insights to refine your strategies and boost promotional effectiveness.

Récompenses partenaires

Grandissez plus vite ensemble grâce aux récompenses de fidélité croisées et promotionnelles.

Amplifiez votre portée et créez plus de valeur pour vos clients en collaborant avec des marques partenaires pour offrir des expériences de fidélité multi-marques captivantes.

Générez plus de trafic
Exploitez la clientèle de vos partenaires pour attirer rapidement de nouveaux publics.
Les récompenses partenaires améliorent l’expérience client et donnent aux acheteurs plus de raisons de visiter et de dépenser.

Vendez plus
Réservez les récompenses à des seuils d’achat ou à des comportements spécifiques pour encourager la conversion.
Utilisez des incitations stratégiques pour motiver les clients et augmenter la valeur moyenne des commandes.

Stimulez l’engagement client
Organisez des promotions et des concours partenaires attrayants pour garder votre programme de fidélité dynamique et amusant.
Kangaroo facilite le lancement de campagnes « surprise et plaisir » qui incitent les clients à revenir.