Marketing

Marketing plus intelligent. Connexions clients renforcées.

Prenez le contrôle de votre stratégie marketing grâce à des outils puissants et automatisés conçus pour stimuler l’engagement et renforcer la fidélité client. Que vous envoyiez des emails personnalisés tout au long du parcours ou lanciez des promotions ciblées, Kangaroo vous facilite l’accès au bon client, au bon moment, avec le bon message.

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Email marketing qui stimule la fidélité et les ventes

Des emails intelligents et ciblés, simples à créer

Faites passer le message et obtenez des résultats avec des emails élégamment conçus que vous pouvez créer en quelques minutes. Le moteur marketing puissant de Kangaroo facilite la planification et l’automatisation des ventes flash, lancements de produits, concours et événements de récompense.

Segmentez et ciblez vos clients en fonction de leur comportement d’achat, des déclencheurs d’événements, du solde de points ou des niveaux de fidélité. Lancez des parcours clients qui accompagnent les nouveaux membres, réengagent les utilisateurs en déclin et récompensent la fidélité grâce à des campagnes personnalisées et opportunes.

Créez vos emails de A à Z ou choisissez parmi des modèles préconçus grâce à l’éditeur glisser-déposer de Kangaroo. Intégrez facilement Mailchimp, Klaviyo et Constant Contact pour synchroniser les données de fidélité et automatiser la mise à jour des listes, garantissant un ciblage précis.

Marketing SMS qui donne des résultats

Atteignez instantanément vos clients avec des messages qui convertissent.

Boostez votre stratégie marketing grâce aux SMS — directs, personnels et efficaces. Avec un taux d’ouverture pouvant atteindre 89 % et un taux d’engagement d’environ 45 %, les SMS garantissent que votre message soit vu et rapidement pris en compte.

Automatisez vos campagnes SMS en fonction du comportement client, des achats ou de la localisation. Utilisez le géo-ciblage pour générer du trafic grâce à des ventes flash de dernière minute ou des promotions sur les créneaux de service.

Envoyez des recommandations produits, alertes et offres exclusives au bon client, au bon moment. Combinez SMS et email pour une stratégie multicanale qui maximise l’engagement et les conversions.

Notifications push qui incitent à l’action

Atteignez vos clients en temps réel — directement sur leurs appareils.

Réengagez vos clients et boostez vos revenus grâce à des notifications push intelligentes et opportunes qui les ramènent dans votre boutique — en ligne ou en magasin.

Contrairement aux SMS, les notifications push ne sont pas limitées par la réglementation ni par le nombre de caractères, vous offrant ainsi la liberté de créer des messages engageants à votre façon. Envoyez des promotions géo-ciblées aux clients à proximité, déclenchez des notifications lorsqu’ils sont en magasin, et augmentez le panier moyen grâce à des offres opportunes.

Parfaites pour les lancements de produits, les ventes saisonnières et les annonces en temps réel — les notifications push sont disponibles exclusivement via l’application en marque blanche de Kangaroo pour un impact maximal sur votre marque.

Récompenses partenaires

Grandissez plus vite ensemble grâce aux récompenses de fidélité croisées et promotionnelles.

Amplifiez votre portée et créez plus de valeur pour vos clients en collaborant avec des marques partenaires pour offrir des expériences de fidélité multi-marques captivantes.

Générez plus de trafic
Exploitez la clientèle de vos partenaires pour attirer rapidement de nouveaux publics.
Les récompenses partenaires améliorent l’expérience client et donnent aux acheteurs plus de raisons de visiter et de dépenser.

Vendez plus
Réservez les récompenses à des seuils d’achat ou à des comportements spécifiques pour encourager la conversion.
Utilisez des incitations stratégiques pour motiver les clients et augmenter la valeur moyenne des commandes.

Stimulez l’engagement client
Organisez des promotions et des concours partenaires attrayants pour garder votre programme de fidélité dynamique et amusant.
Kangaroo facilite le lancement de campagnes « surprise et plaisir » qui incitent les clients à revenir.

Personnalisation marketing

Créez un parcours client unique avec des messages marketing personnalisés qui s’adressent directement aux centres d’intérêt de votre audience. Une communication sur mesure augmente l’engagement et favorise la fidélité sur le long terme.

Identifiez vos clients

Attribuez des étiquettes personnalisées à vos clients pour envoyer des messages marketing précis et pertinents. Cette segmentation garantit que chaque message atteint la bonne audience au bon moment.

CRM Marketing

Utilisez des outils intelligents pour obtenir une meilleure compréhension de votre audience et de vos segments, et découvrir de nouvelles opportunités marketing. Un CRM performant vous permet de créer des campagnes qui captivent réellement.

Tableau de bord audience

Utilisez des données en temps réel pour envoyer des offres opportunes directement à vos clients. Cette stratégie ciblée et cet accès améliorent les taux de conversion et la performance des campagnes.

Campagnes automatisées

Set up automated emails or SMS triggered by customer actions to nurture leads and drive purchases. Keep your business top-of-mind and maintain ongoing engagement.

Segmentation

Enhance sales by sending tailored messages to distinct customer segments. Targeted communication increases relevance and boosts campaign success.

Planification

Plan and schedule your marketing emails for the best times to maximize engagement. Deliver messages when your audience is most receptive.

Ciblage

Increase ROI by sending marketing content based on customer behavior, spending, and history. Accurate targeting ensures you connect with the right buyers.

Personnalisation

Use customer data to craft highly relevant sms and emails that encourage repeat business. Personalized marketing results in higher open rates and loyalty.